Il nostro concetto di servizio
Il nostro concetto di servizio nell‘ingegneria meccanica: 135 anni di tradizione familiare incontrano l‘innovazione.
Da oltre un secolo, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta. 135 anni di esperienza nel settore dell‘ingegneria meccanica non ci hanno fornito solo competenze tecniche, ma anche una profonda comprensione delle esigenze e dei requisiti dei nostri partner.
Come azienda a conduzione familiare, combiniamo le solide basi dei valori tradizionali con un continuo riorientamento verso l’innovazione tecnologica. La nostra storia è caratterizzata da affidabilità e integrità. Ogni generazione mantiene la tradizione e riconosce e promuove la spinta all’innovazione del settore.
Il nostro successo si basa sullo stretto rapporto con i nostri clienti. Comprendiamo le loro esigenze, ascoltiamo le loro richieste e facciamo tutto il possibile per offrire loro non solo apparecchiature e sistemi, ma anche un servizio di prima classe.
Il nostro impegno va oltre la vendita. Offriamo un servizio completo, dalla consulenza iniziale all’installazione, fino alla manutenzione regolare e alle riparazioni, assicurando che le vostre pompe per vuoto e i vostri compressori offrano sempre prestazioni ottimali.
Il settore dell’ingegneria meccanica è in continua evoluzione. Grazie alla formazione continua dei nostri dipendenti, garantiamo che il nostro team sia sempre all’avanguardia della tecnologia e offra le migliori soluzioni ai nostri clienti.
I nostri 135 anni di esistenza come azienda meccanica a conduzione familiare non sono una coincidenza. Sono il risultato dei nostri costanti sforzi per fornire le migliori soluzioni e per continuare ad essere un partner di fiducia per i nostri clienti.
Con un mix di tradizione, valori familiari e innovazione, ci impegniamo a essere al vostro fianco per i prossimi 135 anni.
Il nostro servizio ricambi
Qualità che dura nel tempo.
La qualità dei nostri pezzi di ricambio è la nostra priorità assoluta. I nostri ricambi originali garantiscono un funzionamento regolare della vostra pompa e dei vostri sistemi grazie al loro ottile adattamento e l‘eccellente qualità dei materiali. In questo modo si riduce al minimo il rischio di guasti e si risparmiano ulteriori costi di riparazione e costosi tempi di inattività.
OFFRIAMO
- Disponibilità globale dei ricambi
Con 18 filiali in tutto il mondo e una rete di rivenditori con oltre 30 rappresentanti, garantiamo un rapido accesso ai nostri ricambi. - Contatto personale
Usufruite del diretto con Becker e approfittate della nostra rete globale, compreso il nostro shop online aperto 24/7. - Servizio premium su misura
Combinate il nostro eccellente servizio di assistenza con le nostre parti di ricambio e di usura originali in base alle vostre esigenze.
I VOSTRI VANTAGGI
- Efficienza nei costi
Riducete i costi di manutenzione con un'offerta personalizzata e risparmiate con i nostri
kit di ricambi, come i set di manutenzione, riparazione, tenuta e viti. - Maggiore disponibilità delle attrezzature
Beneficiate di una disponibilità di ricambi completa, supportata
dal nostro magazzino centrale con oltre 400.000 articoli subito disponibili. - Opzioni di consegna flessibili
Scegliete tra consegna diretta, tempi di consegna specifici, consegna ogni giorno lavorativo e la possibilità di utilizzare i nostri tecnici di assistenza in loco.
La copertura esatta dei servizi può variare da regione a regione.
Il nostro servizio interno
Il nostro obiettivo è garantire che le vostre pompe per vuoto e i vostri compressori siano sempre in perfette condizioni per assicurare un funzionamento regolare. A tal fine, offriamo servizi completi e mirati alla qualità, all‘affidabilità e alle vostre esigenze individuali.
OFFRIAMO
Le pompe per vuoto e i compressori sono componenti essenziali di molti processi industriali. Siamo specializzati nel mantenere questi dispositivi in condizioni ottimali.
I VOSTRI VANTAGGI
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Risparmiate tempo e denaro
- Processi di assistenza ottimizzati
Garantiamo flussi di lavoro efficienti per un'elaborazione rapida. - Elevata disponibilità di ricambi originali
È garantito un accesso rapido a parti di ricambio importanti.
- Processi di assistenza ottimizzati
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Rimanete operativi
- Stabilite voi l'orario
Noi lavoriamo con i vostri orari per la manutenzione delle vostre apparecchiature. - Disponibilità di attrezzature a noleggio
Funzionamento continuo anche durante gli orari di servizio.
- Stabilite voi l'orario
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Si acquisisce qualità
- Rigidi standard di fabbrica
I nostri processi soddisfano i più elevati standard di qualità in ogni fase. - Tecnici esperti
I nostri tecnici specializzati hanno una vasta esperienza. - Attrezzature specifiche per l'assemblaggio
Assemblaggio preciso e affidabile. - Test secondo le specifiche del produttore
Controlli rigorosi garantiscono il perfetto funzionamento.
- Rigidi standard di fabbrica
Affidatevi a BECKER per le vostre pompe per vuoto e i vostri compressori.
Contattateci per saperne di più o per fissare un appuntamento di assistenza.
Il nostro servizio su campo
In caso di guasto imprevisto del dispositivo, il servizio Becker è al vostro fianco. Interveniamo rapidamente e direttamente in loco per salvaguardare la vostra produzione. Decidete di affidarvi al nostro Field Service per la manutenzione delle vostre pompe e dei vostri sistemi. In questo modo potrete concentrarvi sul vostro core business, assicurandovi che i vostri sistemi mantengano il loro valore.
Le nostre squadre: La professionalità e la competenza dei nostri tecnici non è seconda a nessuno. Grazie alla formazione continua, garantiamo che le vostre pompe per vuoto e i vostri compressori siano mantenuti e riparati secondo le precise specifiche del produttore, utilizzando sempre parti originali.
OFFRIAMO
- Programmi di assistenza personalizzati
Sappiamo che ogni cliente è unico. Per questo motivo, offriamo programmi di assistenza che si adattano al vostro programma e al vostro budget, sia che si tratti di interventi regolari o di situazioni particolari. - Valutazione basata sui vostri requisiti
Analizziamo le vostre pompe nel contesto dei vostri specifici requisiti di processo e determiniamo le esigenze di assistenza in base al nostro programma di manutenzione consigliato. - Ispezione approfondita
Ogni pompa merita tutta la nostra attenzione. La ispezioniamo con cura e forniamo i ricambi necessari per la manutenzione. - Supporto degli esperti
Avete domande sulla manutenzione? I nostri esperti sono a disposizione per aiutarvi e consigliarvi. - Struttura dei prezzi chiara
Nessun costo nascosto. Se sono necessari lavori o pezzi aggiuntivi, vi informeremo in modo trasparente sui costi necessari e attenderemo la vostra approvazione.
I VOSTRI VANTAGGI
- Efficienza del tempo
Mentre voi vi concentrate su altre cose, noi ci occupiamo del lavoro. - Risparmio sui costi
Ottenete esattamente ciò di cui avete bisogno e noi vi garantiamo costi trasparenti. - Massima longevità
Utilizzando parti originali, garantiamo prestazioni e durata ottimali dei vostri dispositivi. - Flessibilità
Voi stabilite i tempi e noi li rispettiamo. - Conoscenze preziose
Su richiesta, possiamo fornirvi istruzioni dettagliate sulle caratteristiche speciali di pompe per vuoto e compressori.
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