Il nostro concetto di servizio

Il nostro concetto di servizio nell‘ingegneria meccanica: 135 anni di tradizione familiare incontrano l‘innovazione.

Da oltre un secolo, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta. 135 anni di esperienza nel settore dell‘ingegneria meccanica non ci hanno fornito solo competenze tecniche, ma anche una profonda comprensione delle esigenze e dei requisiti dei nostri partner.

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Come azienda a conduzione familiare, combiniamo le solide basi dei valori tradizionali con un continuo riorientamento verso l’innovazione tecnologica. La nostra storia è caratterizzata da affidabilità e integrità. Ogni generazione mantiene la tradizione e riconosce e promuove la spinta all’innovazione del settore.


Il nostro successo si basa sullo stretto rapporto con i nostri clienti. Comprendiamo le loro esigenze, ascoltiamo le loro richieste e facciamo tutto il possibile per offrire loro non solo apparecchiature e sistemi, ma anche un servizio di prima classe.


Il nostro impegno va oltre la vendita. Offriamo un servizio completo, dalla consulenza iniziale all’installazione, fino alla manutenzione regolare e alle riparazioni, assicurando che le vostre pompe per vuoto e i vostri compressori offrano sempre prestazioni ottimali.


Il settore dell’ingegneria meccanica è in continua evoluzione. Grazie alla formazione continua dei nostri dipendenti, garantiamo che il nostro team sia sempre all’avanguardia della tecnologia e offra le migliori soluzioni ai nostri clienti.


I nostri 135 anni di esistenza come azienda meccanica a conduzione familiare non sono una coincidenza. Sono il risultato dei nostri costanti sforzi per fornire le migliori soluzioni e per continuare ad essere un partner di fiducia per i nostri clienti.

 

Con un mix di tradizione, valori familiari e innovazione, ci impegniamo a essere al vostro fianco per i prossimi 135 anni.


 

Il nostro servizio ricambi

Qualità che dura nel tempo.

La qualità dei nostri pezzi di ricambio è la nostra priorità assoluta. I nostri ricambi originali garantiscono un funzionamento regolare della vostra pompa e dei vostri sistemi grazie al loro ottile adattamento e l‘eccellente qualità dei materiali. In questo modo si riduce al minimo il rischio di guasti e si risparmiano ulteriori costi di riparazione e costosi tempi di inattività.

 

OFFRIAMO

  • Disponibilità globale dei ricambi
    Con 18 filiali in tutto il mondo e una rete di rivenditori con oltre 30 rappresentanti, garantiamo un rapido accesso ai nostri ricambi.
  • Contatto personale
    Usufruite del diretto con Becker e approfittate della nostra rete globale, compreso il nostro shop online aperto 24/7.
  • Servizio premium su misura
    Combinate il nostro eccellente servizio di assistenza con le nostre parti di ricambio e di usura originali in base alle vostre esigenze.

I VOSTRI VANTAGGI

  • Efficienza nei costi 
    Riducete i costi di manutenzione con un'offerta personalizzata e risparmiate con i nostri
    kit di ricambi, come i set di manutenzione, riparazione, tenuta e viti.
  • Maggiore disponibilità delle attrezzature
    Beneficiate di una disponibilità di ricambi completa, supportata
    dal nostro magazzino centrale con oltre 400.000 articoli subito disponibili.
  • Opzioni di consegna flessibili
    Scegliete tra consegna diretta, tempi di consegna specifici, consegna ogni giorno lavorativo e la possibilità di utilizzare i nostri tecnici di assistenza in loco.

La copertura esatta dei servizi può variare da regione a regione.

 

Il nostro servizio interno

Il nostro obiettivo è garantire che le vostre pompe per vuoto e i vostri compressori siano sempre in perfette condizioni per assicurare un funzionamento regolare. A tal fine, offriamo servizi completi e mirati alla qualità, all‘affidabilità e alle vostre esigenze individuali.

 

OFFRIAMO

Le pompe per vuoto e i compressori sono componenti essenziali di molti processi industriali. Siamo specializzati nel mantenere questi dispositivi in condizioni ottimali.

 

I VOSTRI VANTAGGI

  • Risparmiate tempo e denaro
    • Processi di assistenza ottimizzati
      Garantiamo flussi di lavoro efficienti per un'elaborazione rapida.
    • Elevata disponibilità di ricambi originali
      È garantito un accesso rapido a parti di ricambio importanti.
  • Rimanete operativi
    • Stabilite voi l'orario
      Noi lavoriamo con i vostri orari per la manutenzione delle vostre apparecchiature.
    • Disponibilità di attrezzature a noleggio
      Funzionamento continuo anche durante gli orari di servizio.
  • Si acquisisce qualità
    • Rigidi standard di fabbrica
      I nostri processi soddisfano i più elevati standard di qualità in ogni fase.
    • Tecnici esperti
      I nostri tecnici specializzati hanno una vasta esperienza.
    • Attrezzature specifiche per l'assemblaggio
      Assemblaggio preciso e affidabile.
    • Test secondo le specifiche del produttore
      Controlli rigorosi garantiscono il perfetto funzionamento.

Affidatevi a BECKER per le vostre pompe per vuoto e i vostri compressori.
Contattateci per saperne di più o per fissare un appuntamento di assistenza.

 

Il nostro servizio su campo

In caso di guasto imprevisto del dispositivo, il servizio Becker è al vostro fianco. Interveniamo rapidamente e direttamente in loco per salvaguardare la vostra produzione. Decidete di affidarvi al nostro Field Service per la manutenzione delle vostre pompe e dei vostri sistemi. In questo modo potrete concentrarvi sul vostro core business, assicurandovi che i vostri sistemi mantengano il loro valore.

 

Le nostre squadre: La professionalità e la competenza dei nostri tecnici non è seconda a nessuno. Grazie alla formazione continua, garantiamo che le vostre pompe per vuoto e i vostri compressori siano mantenuti e riparati secondo le precise specifiche del produttore, utilizzando sempre parti originali.

 

OFFRIAMO

  • Programmi di assistenza personalizzati
    Sappiamo che ogni cliente è unico. Per questo motivo, offriamo programmi di assistenza che si adattano al vostro programma e al vostro budget, sia che si tratti di interventi regolari o di situazioni particolari.
  • Valutazione basata sui vostri requisiti
    Analizziamo le vostre pompe nel contesto dei vostri specifici requisiti di processo e determiniamo le esigenze di assistenza in base al nostro programma di manutenzione consigliato.
  • Ispezione approfondita
    Ogni pompa merita tutta la nostra attenzione. La ispezioniamo con cura e forniamo i ricambi necessari per la manutenzione.
  • Supporto degli esperti
    Avete domande sulla manutenzione? I nostri esperti sono a disposizione per aiutarvi e consigliarvi.
  • Struttura dei prezzi chiara
    Nessun costo nascosto. Se sono necessari lavori o pezzi aggiuntivi, vi informeremo in modo trasparente sui costi necessari e attenderemo la vostra approvazione.

I VOSTRI VANTAGGI

  • Efficienza del tempo
    Mentre voi vi concentrate su altre cose, noi ci occupiamo del lavoro.
  • Risparmio sui costi
    Ottenete esattamente ciò di cui avete bisogno e noi vi garantiamo costi trasparenti.
  • Massima longevità
    Utilizzando parti originali, garantiamo prestazioni e durata ottimali dei vostri dispositivi.
  • Flessibilità
    Voi stabilite i tempi e noi li rispettiamo.
  • Conoscenze preziose
    Su richiesta, possiamo fornirvi istruzioni dettagliate sulle caratteristiche speciali di pompe per vuoto e compressori.