Förståelse för service

Vår förståelse för service inom maskinteknik: 135 år av familjetradition möter innovation.

I över ett sekel har våra kunders tillfredsställelse varit vår högsta prioritet. 135 års erfarenhet inom maskinteknik har inte bara gett oss teknisk expertis, utan också en djup förståelse för våra partners behov och krav.

Becker Logo_Premium Service_white background

Som familjeägt företag kombinerar vi en solid grund av traditionella värderingar med en kontinuerlig omorientering mot teknisk innovation. Vår historia präglas av pålitlighet och integritet. Varje generation upprätthåller det etablerade och erkänner och främjar branschens drivkraft för innovation.

Vår framgång bygger på våra nära relationer med våra kunder. Vi förstår deras behov, lyssnar på deras krav och gör allt vi kan för att erbjuda dem inte bara utrustning och system, utan också förstklassig service.

Vårt engagemang sträcker sig längre än till försäljning. Vi erbjuder heltäckande service från inledande konsultation och installation till regelbundet underhåll och reparationsarbete, så att dina vakuumpumpar och kompressorer alltid ger optimal prestanda.

Maskinindustrin är i ständig förändring. Genom att kontinuerligt utbilda våra medarbetare ser vi till att vårt team alltid ligger i teknikens framkant och erbjuder de bästa lösningarna för våra kunder.

Att vi har funnits i 135 år som familjeägt maskinteknikföretag är ingen slump. Det är resultatet av våra ständiga ansträngningar att tillhandahålla de bästa maskinlösningarna och samtidigt vara en pålitlig partner för våra kunder.

 

Med en blandning av tradition, familjevärderingar och innovation är vi fast beslutna att vara vid din sida under de kommande 135 åren.

 

Reservdelsservice

Kvalitet som varar.

Kvaliteten på våra reservdelar är vår högsta prioritet - för vi vet: "Den bittra eftersmaken av dålig kvalitet kvarstår långt efter att det låga prisets sötma har glömts bort." Våra originalreservdelar garanterar smidig drift av din pump och dina system tack vare att de passar optimalt och utmärkt materialkvalitet. Detta minimerar risken för haverier och besparar dig extra reparationskostnader och dyrbar stilleståndstid.

 

VI ERBJUDER

  • Global tillgång till reservdelar
    Med 18 dotterbolag över hela världen och ett återförsäljarnätverk med över 30 representanter säkerställer vi snabb tillgång till våra reservdelar.
  • Personlig kontakt
    Använd direktkontakten till Becker och dra nytta av vårt globala nätverk, inklusive vår onlinebutik med tillgänglighet 24/7.
  • Skräddarsydd premiumservice
    Kombinera vår enastående service med våra originalreserv- och slitdelar enligt dina behov.

DINA FÖRDELAR

  • Kostnadseffektivitet
    Minska dina underhållskostnader med ett anpassat erbjudande och spara med våra mångsidiga reservdelssatser, t.ex. underhålls-, reparations-, tätnings- och skruvsatser.
  • Ökad tillgänglighet till utrustning
    Dranytta av snabb och omfattande tillgänglighet till reservdelar, med stöd av vårt centrallager med mer än 400.000 direkt tillgängliga artiklar.
  • Flexibla leveransalternativ
    Välj mellan direktleverans, specifik leveranstid, leverans varje arbetsdag och möjlighet att använda våra servicetekniker på plats.

Den exakta omfattningen av tjänsterna kan variera från region till region.

 

Vår intern service

Vårt mål är att se till att dina vakuumpumpar och kompressorer alltid är i perfekt skick för att säkerställa en smidig drift. För detta ändamål erbjuder vi omfattande tjänster som är anpassade till kvalitet, tillförlitlighet och dina individuella behov.

 

VI ERBJUDER

Vakuumpumpar och kompressorer är viktiga komponenter i många industriella processer. Vi är specialiserade på att hålla dessa enheter i toppskick.

 

DINA FÖRDELAR

  • Du sparar tid och pengar
    • Optimerade serviceprocesser
      Vi garanterar effektiva arbetsflöden för snabb hantering.
    • Hög tillgänglighet av originaldelar
      Snabb tillgång till viktiga reservdelar garanteras.
  • Du förblir operativ
    • Du bestämmer tiden
      Vi arbetar med ditt schema för att serva din utrustning.
    • Hyrutrustning tillgänglig
      Kontinuerlig drift även under servicetider.
  • Du förvärvar kvalitet
    • Strikta fabriksstandarder
      Våra processer uppfyller de högsta kvalitetsstandarderna i varje steg.
    • Erfarna tekniker
      Våra specialiserade tekniker har omfattande expertis.
    • Specifik monteringsutrustning
      Exakt och tillförlitlig montering.
    • Testning enligt tillverkarens specifikationer
      Rigorösa kontroller säkerställer perfekt funktion.

Lita på BECKER för dina vakuumpumpar och kompressorer. – Kontakta oss om du vill veta mer eller boka en servicetid.

 

Vår fältservice

I händelse av ett oväntat fel på en enhet står Beckers service vid din sida. Vi agerar snabbt och direkt på plats för att skydda din produktion. Välj vår fältservice för underhåll av dina pumpar och system. Detta gör att du kan koncentrera dig på din kärnverksamhet samtidigt som du säkerställer att dina system behåller sitt värde.

 

Våra team: Våra teknikers professionalism och expertis är oöverträffad. Genom kontinuerlig utbildning ser vi till att dina vakuumpumpar och kompressorer underhålls och repareras enligt tillverkarens exakta specifikationer - alltid med originaldelar.

 

VI ERBJUDER

  • Skräddarsydda serviceprogram
    Vi förstår att varje kund är unik. Därför erbjuder vi serviceprogram som anpassas till ditt schema och din budget, oavsett om det är regelbundet eller situationsanpassat.
  • Bedömning baserad på dina krav
    Vi analyserar dina pumpar utifrån dina specifika processkrav och fastställer servicebehovet i enlighet med vårt rekommenderade underhållsschema.
  • Grundlig inspektion
    Varje pump förtjänar vår fulla uppmärksamhet. Vi inspekterar den noggrant och tillhandahåller de reservdelar som behövs för underhåll.
  • Expertsupport
    Har du frågor om underhåll? Våra experter finns till hands med hjälp och råd.
  • Tydlig prisstruktur
    Inga dolda kostnader. Om ytterligare arbete eller delar krävs kommer vi att informera dig öppet om de kostnader som är involverade och vänta på ditt godkännande.

DINA FÖRDELAR

  • Tidseffektivitet
    Medan du koncentrerar dig på annat gör vi jobbet.
  • Kostnadsbesparingar
    Du får exakt vad du behöver och vi garanterar transparenta kostnader.
  • Maximal livslängd
    Genom att använda originaldelar garanterar vi optimal prestanda och livslängd för dina enheter.
  • Flexibilitet
    Du sätter tidsramen och vi håller oss till den.
  • Värdefull kunskap
    På begäran kan vi ge dig detaljerade instruktioner om de speciella egenskaperna hos dina vakuumpumpar och kompressorer.