サービスに対する理解
機械工学におけるサービス135年の伝統と革新の融合
1世紀以上にわたり、お客様の満足を第一に考えてきました。135年にわたる機械工学の経験は、私たちに技術的な専門知識だけでなく、パートナーのニーズや要件に対する深い理解をもたらしました。
家族経営の企業として、私たちは伝統的な価値観の強固な基礎と、技術革新への絶え間ない方向転換を組み合わせています。当社の歴史は、信頼性と誠実さを特徴としています。各世代は、確立されたものを守り、業界の技術革新の推進力を認識し、推進しています。
私たちの成功は、お客様との密接な関係の上に成り立っています。お客様のニーズを理解し、ご要望に耳を傾け、機器やシステムだけでなく、一流のサービスを提供するために全力を尽くします。
私たちのコミットメントは販売にとどまりません。最初のご相談から設置、定期的なメンテナンス、修理に至るまで、包括的なサービスを提供し、お客様の真空ポンプとコンプレッサーが常に最適な性能を発揮できるようサポートいたします。
機械工学業界は常に変化しています。継続的に従業員をトレーニングすることで、当社のチームが常に最先端技術に触れ、お客様に最高のソリューションを提供できるようにしています。
家族経営の機械エンジニアリング会社として135年間存続してきたのは、決して偶然ではありません。お客様から信頼されるパートナーであると同時に、最高の機械ソリューションを提供するための絶え間ない努力の結果なのです。
伝統、家族的価値観、革新性を融合させながら、私たちは次の135年間、お客様のお側にいることをお約束します。
スペアパーツ サービス
品質が持続します。
スペアパーツの品質は、私たちの最優先事項です。 当社のオリジナルスペアパーツは、最適な適合性により、ポンプやシステムのスムーズな作動を保証します。 と優れた材料品質。これにより、故障のリスクを最小限に抑え、追加の修理費用や高価なダウンタイムを節約することができます。
私たちは以下を提供する
- グローバルなスペアパーツの供給
'世界中に18の子会社と30を超える代理店ネットワークがあるため、スペアパーツへの迅速なアクセスが可能です。 - パーソナルコンタクト
直接ベッカーにコンタクトし、24時間365日利用可能なオンラインストア
を含む、当社のグローバルネットワークをご活用ください。 - オーダーメイドのプレミアムサービス
お客様のニーズに合わせて、卓越したサービスとオリジナルのスペアパーツおよび消耗品を組み合わせます。
貴社の利点
- コスト効率
メンテナンス、修理、シーリング、スクリューセットなど、多彩なスペアパーツキットをカスタマイズしてご提供し、メンテナンスコストを削減します。 - 機器の可用性向上
40万点以上の直接入手可能なアイテムを備えた中央倉庫のサポートにより、迅速かつ包括的なスペアパーツの入手が可能です。 - フレキシブルな配達オプション
直接配達、配達時間の指定、毎営業日の配達、現場でのサービス技術者の利用オプションからお選びいただけます。
正確なサービス範囲は地域によって異なる場合あります。
自社サービス
私たちの目標は、お客様の真空ポンプとコンプレッサーを常に完璧な状態に保ち、スムーズな運転を保証することです。そのために、品質、信頼性、お客様の個別のニーズに合わせた包括的なサービスを提供しています。
私たちは以下を提供する
真空ポンプとコンプレッサーは、多くの工業プロセスで不可欠なコンポーネントです。私たちは、これらの装置を最高の状態に保つことを専門としています。
貴社の利点
-
時間とお金の節約
- サービスプロセスの最適化
迅速な処理のための効率的なワークフローを保証します。 - オリジナル部品の高い入手
重要なスペアパーツへの迅速なアクセスを保証します。
- サービスプロセスの最適化
-
あなたは、運用を継続する
- お客様の
ご都合に合わせます。 - レンタル機器あり
サービス時間帯でも連続運転が可能。
- お客様の
-
質の高さを身につける
- 厳格な工場基準
私たちの工程は、すべての段階で最高の品質基準を満たしています。 - 経験豊富な技術者
当社の専門技術者は幅広い専門知識を持っています。 - 特定の組立装置
精密で信頼性の高い組立。 - メーカーの仕様に従ったテスト
厳密なチェックにより、完璧な機能を保証します。
- 厳格な工場基準
真空ポンプとコンプレッサーはBECKERにお任せください。
詳しくはお問い合わせください。
フィールドサービス
予期せぬ機器の故障が発生した場合、ベッカーのサービスがお役に立ちます。お客様の生産を守るため、迅速かつ直接現場に駆けつけます。ポンプやシステムのメンテナンスには、ベッカーのフィールドサービスをご利用ください。これにより、システムの価値を維持しながら、コアビジネスに集中することができます。
私たちのチームは、高いプロ意識と専門知識を持った技術者で構成されており、その実力は他社の追随を許しません。
継続的なトレーニングにより、お客様の真空ポンプとコンプレッサーが、常に純正部品を使用し、正確なメーカー仕様に従って保守・修理されることを保証します。
私たちは以下を提供する
- カスタマイズされたサービスプログラム
私たちは、お客様一人ひとりがユニークであることを理解しています。そのため、定期的であれ状況的であれ、お客様のスケジュールとご予算に合わせたサービスプログラムを提供しています。 - お客様の要件に基づく評価
お客様固有のプロセス要件に照らしてポンプを分析し、推奨メンテナンススケジュールに従ってサービスの必要性を判断します。 - 徹底的な点検
すべてのポンプは、私たちの最大限の注意を払うに値するものです。私たちはポンプを入念に点検し、メンテナンスに必要なスアパーツを提供します。 - 専門家によるサポート
メンテナンスに関するご質問はございませんか?当社の専門家がお手伝いやアドバイスをいたします。 - 明確な料金体系
隠れた費用は一切ありません。追加作業や部品が必要な場合は、その費用を透明性をもってお知らせし、お客様のご了解をいただきます。
貴社の利点
- 時間効率
お客様が他のことに集中している間に、私たちが作業を行います。 - コスト削減
必要なものを正確に入手し、透明性の高いコストを保証します。 - 最大限の長寿命
オリジナルパーツを使用することで、デバイスの最適なパフォーマンスと耐用年数を保証します。 - 柔軟性
お客様が時間枠を設定し、私たちはそれを守ります。 - 貴重な知識
ご要望に応じて、お客様の真空ポンプおよびコンプレッサーの特殊機能に関する詳細なインストラクションを提供いたします。
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