"NA BECKER FORNECEMOS SOLUÇÕES QUE MELHORAM A PRODUTIVIDADE E AS CONDIÇÕES DE TRABALHO NA INDÚSTRIA."

Becker Iberica: 20 anos a desenvolver projetos de vácuo

A Becker Ibérica é uma das empresas de referência no nosso país no fabrico e desenvolvimento de sistemas industriais de bombas de vácuo e de fornecimento de ar para diferentes setores como o alimentar, construção, impressão, madeira, eletrónica, automóvel ou farmacêutico. Mário Peralta, CEO da empresa, revela nesta entrevista que as mais recentes inovações tecnológicas e o desenvolvimento de projetos feitos à medida são fundamentais na evolução da empresa que se adapta a novos ambientes digitais.

– Vamos conhecer um pouco mais da Becker Ibérica. Que valores formam a fundação da empresa?
– A Becker Ibérica é a filha para Portugal e Espanha da grande multinacional alemã Gebr. Becker e como uma boa filha vivemos e transmitimos os valores desta grande família. A base de tudo é que somos uma empresa familiar e independente, orientada para o sucesso dos seus colaboradores, que tratamos com grande respeito, ganhamos a sua confiança, envolvemo-nos nas suas necessidades e realizamos cooperações a longo prazo.

Esta atitude não é um direito exclusivo dos nossos clientes, mas também dos nossos fornecedores que destacamos a sua grande fidelidade e dos nossos trabalhadores que contribuem para fazer da Becker uma das melhores empresas do mundo para trabalhar e desenvolver-se profissionalmente.

– Possivelmente, graças a estes valores, atingiram plenamente os 20 anos.
– A Becker, como empresa, existe há mais de um século antes de aterrar na Península Iberica; por isso estamos confiantes em ultrapassar o valor de 20 anos.

– Como valoriza a evolução da Becker Iberica neste momento?
– A Becker Ibérica encontrava-se inicialmente em Madrid e o seu raio de ação estava limitado a essa área e aos mercados mais tradicionais, como a madeira e artes gráficas. Durante este tempo, foram apresentadas propostas altamente especializadas e personalizadas, especialmente para empresas que utilizam máquinas industriais e incorporam os nossos equipamentos. Rapidamente, a empresa iniciou um processo de expansão territorial para as áreas com forte presença industrial, como é o caso da Catalunha, onde estamos atualmente, e do País Basco. Nestas regiões, o perfil do cliente é diferente. São os fabricantes de máquinas, cujos requisitos e necessidades são completamente diferentes dos utilizadores finais. Por esta razão, a empresa teve de adaptar a sua forma de trabalhar e expandir a oferta de produtos e serviços, bem como os seus recursos humanos, para responder aos novos desafios propostos pelos novos mercados. Esta capacidade de adaptação à mudança e ao espírito empreendedor e ao profissionalismo proporcionou-nos, ao longo de todos estes anos, e em especial no período da crise financeira, com um crescimento sólido e constante, bem como um forte posicionamento nos sectores industriais em que estamos ativos.

– Como descreveria a situação em que a empresa chega neste aniversário?
– Atualmente, encontramo-nos numa situação invejável virada para o mercado e sempre a pensar no benefício dos nossos clientes. Seguindo a tendência dos últimos anos continuamos no nosso desejo de mudar e de nos adaptarmos aos desafios que surgem. Embora a empresa tenha 20 anos de idade, a idade média é significativamente menor do que no seu início e a qualificação dos nossos especialistas é superior. Acreditamos que o equilíbrio entre a experiência e a aprendizagem contínua são fatores fundamentais para continuar a trazer valor aos nossos parceiros e detetar novas oportunidades de negócio para as empresas. A nível de produto estamos também numa fase emocionante, uma vez que os requisitos para os nossos equipamentos mudaram drasticamente ao longo das últimas duas décadas. Para além de melhorar a elevada qualidade e durabilidade dos equipamentos Becker, o próximo objetivo em que trabalhamos é implementar as nossas bombas, sistemas e serviços nas novas tecnologias digitais focadas nas exigências da Indústria 4.0. O avanço tecnológico nos nossos produtos e serviços também beneficia os nossos clientes na melhoria das suas máquinas, processos produtivos e controlos de qualidade.

– Que papel desempenhou a Becker como marca referência em bombas de vácuo?
– A Becker sempre foi caracterizada como pioneira no desenvolvimento e evolução das técnicas de vácuo. Muitas das patentes em que se baseiam os sistemas de funcionamento dos equipamentos de vácuo e pressão foram adquiridas por Otto Becker, filho do cofundador da empresa. Equipamentos de canal lateral, equipamentos operados sem óleo, integração de variadores de frequência em equipamentos de vácuo... são apenas algumas das revoluções introduzidas pela Becker para a indústria. Sem os equipamentos Becker, muitas indústrias não teriam evoluído como as conhecemos hoje, por exemplo, na aplicação de cortes de metal a laser, que tem sido possível durante muitas décadas, graças aos sopradores estanques RV 2.23. As empresas e indústrias que precisam do corte de chapas metálicas para a produção dos seus produtos são incontáveis.

– E que papel desempenham estes equipamentos na indústria de hoje?
– O papel das tecnologias de vácuo e pressão na indústria é fundamental. Seja no setor alimentar, construção, impressão, madeira, eletrónica, automóvel, química, farmacêutico, ambiente... A indústria sem as tecnologias de ar e pressão não é concebível, uma vez que está introduzida em praticamente todas as áreas. Mesmo em aplicações tão novas e futuristas como a impressão metálica 3D (Additive Manufacturing) ou a geração de energia utilizando células de combustão, também requerem equipamentos de vácuo e pressão. Obviamente, estes equipamentos precisam de ser atualizados e adaptados a novas aplicações e ambientes digitais, mas isso faz parte do trabalho quase diário do nosso departamento de R & D.

Sectores industriais da Becker Ibérica

– Neste sentido, qual é o perfil do cliente que procura a Becker Ibérica?
– Uma das chaves para o nosso sucesso é que na Becker Ibérica todos são bem-vindos..., mas não espalhe a palavra, não vá a concorrência nos copiar (sorrisos).

– Atualmente, ainda estão no seu processo de expansão. O que os clientes Becker mais valorizam?
– Devemos perguntar-lhes diretamente, mas na nossa experiência e, claro, nas características e qualidade dos nossos equipamentos 'Made in Germany', os nossos clientes valorizam especialmente o tratamento pessoal e individualizado que recebem na Becker Ibérica e o compromisso que adquirimos sempre que confiam em nós. Entendemos que quando nos contactam têm uma necessidade que precisa de uma solução profissional e eficiente e é a nossa máxima ir ao encontro dessas expectativas.

– No que diz respeito as outras subsidiárias no resto do mundo, onde está a Becker Ibérica?
– A Espanha, assim como Portugal, caracteriza-se por ser um país cujo modelo de produção se baseia em grande parte no sector dos serviços, o que significa que, mesmo com um tecido industrial forte e bem desenvolvido, a nossa massa de fabricantes nacionais está longe de ser semelhante à de países como a Alemanha, a Itália, a China, a Coreia ou os EUA, por exemplo. A Becker Ibérica pertence ao grupo de empresas do grupo cujo modelo de negócio tem mais foco na prestação de serviços aos utilizadores finais do que noutros países com maior industrialização. Isto significa que grande parte do nosso trabalho se centra na entrega de soluções personalizadas, muito mais complexas do que a venda de equipamentos padronizados, e com um maior grau de envolvimento dos nossos departamentos de engenharia e Soluções Personalizadas. A colaboração com estes departamentos é estreita, produtiva e estimulante no sentido em que nos sentimos empenhados em oferecer sempre a melhor versão de nós e melhorá-la todos os dias para corresponder às expectativas.

– Se olharmos para o setor, como é que o progresso do mercado tem sido visto pela Becker nestes 20 anos de experiência?
– A Espanha, e especialmente a sua indústria, tinha muito terreno para recuperar de outros países mais desenvolvidos da Europa. Para dar alguns exemplos, podemos destacar a segurança no trabalho, a proteção ambiental, a automatização de processos, entre outros. Os progressos nestes domínios são uma realidade e, hoje, constatamos que o fosso com o resto da Europa é mínimo e, em alguns domínios, estamos na vanguarda e num processo de progresso contínuo. O nosso sector, em particular, sofreu uma profunda reestruturação devido à crise financeira, durante a qual, por exemplo, a procura de soluções para otimizar os recursos existentes levou à utilização de novas tecnologias, como unidades de frequência e novos conceitos de trabalho, como a manutenção preventiva das máquinas de produção. Com o passar do tempo, estas e muitas outras ideias, tecnologias e formas de trabalho estão representadas sob aquilo a que hoje chamamos Indústria 4.0, que certamente continuará a marcar a tendência a seguir nos anos vindouros.

Evolução do mercado

– E como espera que o mercado nacional e internacional evolua ao longo dos próximos meses?
– O nosso mercado está a evoluir de uma forma muito positiva. Cada vez mais, as necessidades dos utilizadores finais são globalizadas e a tecnologia funciona gerando valor reconhecível e mensurável. Setores inovadores como a tecno-alimentar, a manufatura aditiva e outros, receberam esta mensagem e estão a posicionar-se à frente do consumidor como contribuidores de soluções para novos cenários. Face às incertezas que se geram todos os dias entre os macro-atores da política mundial, o mercado espanhol mantém linhas de crescimento em alguns sectores, como o tecno-alimentar, que está na vanguarda da Europa e do mundo. Os fabricantes que queiram escalar esta onda de crescimento terão de manter este ritmo acelerado de inovação através da colaboração ativa e da comunicação perfeita e eficaz entre cliente, fornecedor, SAT... O mercado está a evoluir para a aquisição de serviços e não de máquinas. As empresas perceberam que não precisam de congelar enormes quantidades de recursos para assegurar as suas produções. Talvez uma das grandes inovações que veremos a curto prazo será a do pagamento de serviços que, até agora, exigiam um grande investimento em maquinaria. É provável que os nossos clientes exijam pagar por m3/h de aspiração tal como já paga pela Km ao alugar veículos ou equipamentos informáticos no escritório, através do aluguer, sem ter de cuidar da obsolescência dos sistemas ou da sua manutenção.

– Nesta linha, quais foram os principais eventos que definiram o crescimento da Becker Ibérica?
– Os ciclos económicos influenciam o desenvolvimento das empresas, mas são as pessoas que se adaptam a estas mudanças. A meu ver, os eventos mais influentes para a Becker Ibérica neste crescimento têm sido, sem dúvida, as sucessivas adições à empresa por colaboradores dinâmicos, motivados e envolvidos em todas as áreas da empresa. São eles que realmente fazem crescer a Becker Ibérica, desde a pessoa que recebe na linha da frente as necessidades dos clientes, os comerciais no seu trabalho de aconselhamento e colaboração com o cliente, o operador na Alemanha responsável pelo fabrico do equipamento de vácuo, até o departamento de logística que garante que os bens cheguem em perfeitas condições aos seus destinatários. Sem uma equipa que compreenda e trabalhe na mesma direção todos os dias, a empresa não estaria na posição invejável em que se encontra hoje.

– Durante todo este tempo devem ter tido muitos testemunhos, mas se tivessem de escolher, quais são as experiências profissionais mais importantes?
– Eu escolheria três: que cada cliente, cada aplicação e cada setor são mundos individuais que requerem atenção personalizada. Embora o equipamento de vácuo seja um produto em massa e exista uma tendência para o tratar como "mercadorias", até à data, são raras as ocasiões em que uma solução que funciona para um cliente, para o vizinho seja igualmente bom. Por outro lado, e mais atualmente, por muito que lhe pareça, não há qualquer desafio impossível se o esforço e a atenção necessários para o conseguir forem postos em prática.

– Quais são os principais objetivos definidos para o futuro?
– Estamos firmemente convencidos de que a chave para o sucesso de Becker se baseia em ser uma empresa familiar e independente, criadora de valor, respeitosa, confiável, e focada no sucesso com e para todos os seus colaboradores. Continuar a trabalhar com base nestes valores e fomentar outros para o futuro, como a inovação tecnológica e o empreendedorismo, serão os nossos principais objetivos para os próximos 20 anos, pelo que contamos continuar a ser um grande protagonista na indústria, também em 2040.